Perguntas Frequentes (FAQs)

1. Qual o valor dos portes?

  • Portugal Continental e Ilhas: 5,04€ (envio gratuito para compras acima de 150€)
  • Internacional: Consultar valores em vigor do envio por correio registado

2. Como posso enviar imagens para ilustrações personalizadas?

Enviando as imagens diretamente através da página do produto ou respondendo ao e-mail de confirmação da encomenda.

3. Que métodos de pagamento são aceites?

MB WAY e outros métodos de pagamento, para encomendar, por favor, entra em contacto connosco: geral@pinitatelier.com

4. Como faço para devolver um produto?

Os produtos personalizados, feitos à mão, ou digitais não são elegíveis para devolução.